プライバシーポリシー

みらい学びアカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校事業およびこれに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学びアカデミー株式会社

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学びビル3F

電話番号：+81 3-5485-7294

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱いの方法

当社は、本サービスの提供、学校運営、入学・在籍管理、学習支援、保護者対応、各種連絡、法令遵守その他下記目的のため、以下の個人情報を取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（氏名、続柄、連絡先等）
• 在籍情報、出欠情報、成績・学習記録、指導記録、面談記録
• 健康に関する情報、配慮事項、アレルギー情報等（必要な場合に限る）
• 写真、動画、音声、作品、提出物等
• 決済情報、請求情報、入金情報
• 当社ウェブサイトの利用履歴、アクセスログ、Cookie等の技術情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 入学申込、在籍管理、受講管理、成績管理、進路・学習指導のため
• 授業、講習、補習、面談、保護者連絡、緊急連絡のため
• 教材、連絡物、請求書、案内書等の送付のため
• 学習状況の把握、指導内容の改善、教育サービスの品質向上のため
• イベント、説明会、セミナー、各種キャンペーンの案内のため
• 受講料、教材費その他費用の請求、収納、入金管理、返金対応のため
• お問い合わせ、苦情、相談、資料請求への対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 法令、行政機関、学校運営上必要な対応への協力のため
• 統計資料の作成、サービス改善、マーケティング分析のため（個人を特定できない形に加工した情報を含む）
• 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため（該当する場合）
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人または保護者等の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、当社が要配慮個人情報を取り扱う場合、または法令上同意が必要な場合には、適切な同意取得を行います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 決済代行会社、請求・会計処理支援事業者
• 郵送・配送事業者
• 学習管理、アンケート、メール配信等のサービス提供事業者
• その他、当社の業務遂行に必要な委託先

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供・越境移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる可能性があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な安全管理措置を講じた上で適切に取り扱います。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に基づき、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、本人の同意取得その他必要な手続を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 在籍・受講・成績・指導記録：在籍期間中および退会・卒業後、法令上必要な期間
• 請求・会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令に基づく期間
• ウェブサイトのアクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する個人データについて、法令の範囲内で以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• 保有個人データの取扱いに関する制限の請求
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で、当社が対応可能な場合）
• 異議申立てまたは利用停止等の求め

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上必要な範囲を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回された場合、当社は、撤回の対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除その他適切な措置を講じます。

ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5485-7294

受付時間：平日 10:00〜17:00（祝日、年末年始、当社休業日を除く）

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 個人情報の持出し制限、施錠管理、入退室管理等の物理的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

みらい学びアカデミー株式会社

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学びビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5485-7294

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用方法の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールによる通知その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年4月6日